Freeway Colombia

Buscamos un Project Manager para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, integrándose al Summit Partner de más rápido crecimiento en América Latina. Ayudamos a transformar y optimizar la estrategia empresarial de nuestros clientes a lo largo de la región, haciendo posible un cambio de concepción y uso de herramientas de ventas, servicio, mercadotecnia, analíticos y fidelización de clientes.

Tendrás la oportunidad de ser partícipe de proyectos en el ámbito nacional e internacional, en algunos de los corporativos más importantes, como lo que podrás tener una carrera apasionante. Potenciamos el desarrollo de nuestros colaboradores, en un ambiente de desafíos, innovación, desarrollo profesional y constante búsqueda de la excelencia.

El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil:

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
• Con al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos TI (CRMs).
• Experiencia en implementación de proyectos Salesforce.
• Experiencia en empresas de Consultoría.
• Administración de proyectos de complejidad alta.
• Experiencia en gestión de proyectos en simultáneo.
• Metodología PMBOK y SCRUM.
• Deseable certificado PMP.
• Indispensable manejo de Project (herramienta Microsoft).
• Altamente deseable alguna certificación de Salesforce.

Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades:

• Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas.
• Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto.
• Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta.
• Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos.
• Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga o adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda y requiere.
• Dirigir equipos complejos en proyectos complejos (5 o más integrantes).
• Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway. Gestionando los respectivos planes de respuesta cuando haya lugar.
• Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos.
• Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación. Para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas.
• Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar para poder cumplir con el plan comprometido.
• Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera.
• Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada y publicada en los sitios establecidos para tal fin.
• Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway.
• Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas.
• Gestionar las encuestas de satisfacción, de acuerdo con las políticas de Freeway, en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success, será responsable de la satisfacción del cliente.
• Participar en toda la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y procedimientos para adquirir y mantener el conocimiento necesario con el objetivo de ser eficaz en el puesto.

Habilidades blandas necesarias:

• Orientación al cliente.
• Habilidad de Negociación.
• Desarrollo de personas.
• Formación de equipos eficientes.
• Toma de decisiones.
• Constancia.
• Asertividad.
• Facilidad de comunicación.
• Excelente comunicación escrita (redacción).

Adicional a un excelente paquete de compensaciones y sueldo competitivo, tendrás la oportunidad de trabajar en un gran ambiente laboral, con un equipo multidisciplinario, donde el aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional es constante, incluyendo la capacitación continua e incentivos para la obtención de Certificaciones.

Somos una de las empresas con mayor nivel de profundidad técnica y experiencia en tecnología Salesforce de Latinoamérica. Apoyamos a nuestros clientes a crear valor enfocándonos no en la tecnología en si misma, sino en la riqueza funcional que genera valor a las áreas de Negocio.

La excelencia en nuestros servicios nos ha permitido establecer relaciones de largo plazo con un selecto portafolio de clientes de primer orden, logrando fuerte presencia en México, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Honduras, El Salvador, Ecuador, Colombia y Perú.

¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!